Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Anbieterin von LINA und den Nutzer:innen der Plattform.

2. Leistungen von LINA

LINA ist eine digitale Plattform zur Organisation und Unterstützung im Gesangsunterricht. Zum Leistungsumfang können u. a. Kalender, Schülerverwaltung, Dokumentation, Reminder-Funktionen, Materialverwaltung und Expertenrat gehören.

3. Registrierung und Nutzerrollen

Für die Nutzung von LINA ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer:innen verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

Lehrer:innen nutzen den vorgesehenen Lehrer-Login. Registrierte Expert:innen (z. B. Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Coaches) verwenden ausschließlich das dafür vorgesehene Expertenportal.

4. Tarife und Preise

Für bestimmte Funktionen der Plattform können kostenpflichtige Tarife gelten. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Plattform angegeben sind.

5. Zahlungsabwicklung

Die Abrechnung kostenpflichtiger Leistungen erfolgt über die angebotenen Zahlungsarten (z. B. Stripe). Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen kann von einer erfolgreichen Zahlung abhängig sein.

6. Preisänderungen

Die Anbieterin behält sich vor, Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume anzupassen, z. B. bei Weiterentwicklungen der Plattform oder veränderten Kostenstrukturen.

Preisänderungen werden rechtzeitig angekündigt und gelten ausschließlich für zukünftige Zeiträume.

7. Tarifwechsel

Nutzer:innen können im Rahmen der Plattform zwischen verfügbaren Tarifen wechseln (Upgrade oder Downgrade).

8. Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.

9. Nutzung des Expertenrats

Im Expertenrat dürfen keine Klarnamen von Schüler:innen oder unnötige personenbezogene Daten verwendet werden. Situationen sind anonymisiert zu beschreiben.

Beiträge im Expertenrat stellen keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Einzelfallberatung dar, sondern dienen ausschließlich dem fachlichen Austausch.

10. Pflichten der Nutzer:innen

Nutzer:innen verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu verwenden und keine rechtswidrigen Inhalte zu veröffentlichen.

11. Verfügbarkeit, technische Grenzen und Datensicherung

LINA wird regelmäßig weiterentwickelt. Wartungen, Updates, technische Änderungen sowie vorübergehende Einschränkungen der Verfügbarkeit bleiben vorbehalten.

Die Anbieterin schuldet keine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit der Plattform. Insbesondere können Einschränkungen oder Ausfälle durch Wartungen, technische Störungen, Sicherheitsvorfälle, höhere Gewalt, Ausfälle von Telekommunikations- oder Hosting-Dienstleistern, Stromausfälle oder sonstige Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin auftreten.

Nutzer:innen sind verpflichtet, für Inhalte und Daten, die für sie wesentlich sind, in angemessenen Abständen eigene Sicherungskopien anzufertigen und diese außerhalb der Plattform aufzubewahren. Dies gilt insbesondere für Unterrichtsdokumentationen, Schülerinformationen, Materialien, Verträge und sonstige hochgeladene Dateien.

12. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie in sonstigen Fällen, in denen eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer:innen regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist eine Haftung der Anbieterin bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Soweit die Haftung für Datenverlust dem Grunde nach besteht, ist sie auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger und dem Wert der Daten angemessener Datensicherung durch die Nutzer:innen für die Wiederherstellung der Daten aus vorhandenen Sicherungskopien erforderlich gewesen wäre.

Die Anbieterin haftet insbesondere nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass Nutzer:innen keine oder keine ausreichenden Sicherungskopien ihrer Daten erstellt haben, Daten entgegen den Vorgaben dieser AGB innerhalb der Plattform speichern oder sensible Informationen unzureichend anonymisieren.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung der Plattform.